Refund policy
Resi e rimborsi
Ogni articolo presente su midnitemoon.it è mostrato con precisione, vengono indicate le dimensioni e le misure in centimetri, il colore, le condizioni e la vestibilità.
Si consiglia, prima di procedere all’acquisto, di controllare tutti i dettagli e le fotografie dell’articolo.
Ai sensi degli artt. 52 e ss del D.Lgs. 206/05 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce, semplicemente inviandoci una comunicazione tramite email: info@midnitemoon.it nella quale viene manifestata la volontà di restituire il o i prodotti acquistati. La merce restituita (entro 14 giorni dalla ricezione) deve essere integra, non usata o aperta, completa di imballo originale e di documento di trasporto rilasciato.
L'indirizzo a cui spedire è: Via Benedetto Croce 2 - 88900 - Crotone (KR)
Il reso è a carico dell’acquirente, il quale riceverà un buono del valore del capo acquistato da utilizzare sullo shop entro 6 mesi dalla data di emissione del buono stesso.
I capi in saldo non sono soggetti a reso, pertanto si consiglia di leggere accuratamente la descrizione del capo.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (in caso contrario, ai sensi del comma 2 dell’art. 57 del D.Lgs. 206/05, il cliente sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni);
- al suo arrivo il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Nel caso di mancanza delle condizioni per il valido diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di MidniteMoon a disposizione del Cliente per il ritiro a suo esclusivo carico.
Ordini, ispezione prodotto e natura degli articoli.
Una volta effettuato l'ordine, è possibile annullarlo o modificarlo soltanto se l'ordine non è stato evaso. Al momento dell'evasione arriva una comunicazione alla email indicata dal cliente al momento del check-out. prima della consegna.
Il cliente è invitato a ispezionare il prodotto appena ricevuto per verificare che non ci siano difetti o danni non segnalati dal venditore.
Gli articoli vintage potrebbero presentare segni di usura o imperfezioni tipiche dell'uso. Cerchiamo di descrivere accuratamente le condizioni di ogni articolo e di segnalare eventuali difetti, ma è importante considerare la natura dell'articolo usato al momento dell'acquisto.